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A Dra. Michelle Cecchin padronizou o atendimento e otimizou a rotina do seu time com a Clint

Agora, a empresária consegue ter uma visão clara do que acontece no Instituto, além de monitorar as interações com clientes.

Confira alguns dos resultados

+Monitoramento
de dados em tempo real
+Organização
e produtividade do time
+Agilidade
e padronização no atendimento

O Instituto Michelle Cecchin de Nutrição e Saúde Personalizada é uma empresa que realiza atendimentos em São Paulo, possui uma Clínica em Itajaí e trabalha com produtos digitais.

O Instituto, representado pela Dr. Michelle Cecchin, tem o foco de promover saúde e bem-estar aos clientes. Por meio da Clint, eles viram uma forma de ampliar seus atendimentos, faturamento e produtividade da equipe de atendimento.

Confira abaixo como está sendo a jornada de transformação do Instituto.

Antes da Clint: Desafios na gestão de comunicações

Antes de adotar o CRM da Clint, a operação de vendas enfrentava sérias dificuldades em termos de controle e organização

Com muitas colaboradoras e gerenciando comunicações através de plataformas como WhatsApp e Instagram, era quase impossível ter uma visão clara do andamento das interações e processos comerciais. 

Essa falta de visibilidade complicava a gestão eficaz, tornando a coordenação uma tarefa difícil, complexa e demorada.

A decisão pela Clint: Por que escolher um CRM eficiente?

A escolha pela Clint surgiu após uma extensa pesquisa por plataformas de CRM. A simplicidade no uso da ferramenta e a integração com diversas plataformas foram essenciais para a decisão. 

Com a Clint, todas as necessidades de gerenciamento estavam atendidas, facilitando não só o trabalho das equipes, mas também consolidando todas as operações em uma única plataforma completa e intuitiva.

Depoimento

Optamos pela Clint pela facilidade. É muito mais simplificada e trazia tudo o que a gente precisava.

Lucas Paiva

Michelle Cecchin

Instituto Michelle Cecchin

Implementação e primeiros resultados com a Clint

A implementação do CRM da Clint foi tranquila. Após uma demonstração detalhada que demonstrou todas as funcionalidades e benefícios da plataforma, a decisão de seguir em frente foi imediata. 

O processo de onboarding não só atendeu às expectativas como também superou, ao facilitar significativamente a rotina das equipes e otimizar os processos internos rapidamente

Depoimento

Quando entendemos o que realmente a plataforma integrava, nós vimos mais ainda a nossa necessidade. Nós não imaginávamos que precisávamos tanto assim da plataforma.

Lucas Paiva

Michelle Cecchin

Instituto Michelle Cecchin

Impactos e resultados obtidos com a Clint

Desde a integração com o CRM da Clint, os resultados foram notavelmente positivos. A organização e a capacidade de monitorar dados em tempo real transformaram a operação de vendas, proporcionando não apenas um aumento na produtividade, mas também uma melhoria significativa na qualidade do serviço ao cliente. 

clint-crm
Depoimento

Eu consigo ter uma visão Geral de tudo numa plataforma só. Eu consigo entender o que cada processo está fazendo e o que está acontecendo em cada parte do processo comercial de uma forma geral.

Lucas Paiva

Michelle Cecchin

Instituto Michelle Cecchin

Além disso, a plataforma permitiu uma resposta mais ágil e estratégica às demandas do mercado, destacando-se como um recurso valioso para o negócio. 

Depoimento

Otimizou a rotina das minhas funcionárias como um todo. Facilitou as formas de abordarmos e respondermos os clientes. Ficou tudo mais regrado, mais uniforme. E independente quem esteja do outro lado trabalhando e falando com o nosso cliente, vai ter o mesmo padrão de atendimento.

Lucas Paiva

Michelle Cecchin

Instituto Michelle Cecchin

A metodologia da Clint, clara e direta, facilitou a integração com a operação de vendas, fazendo dela uma escolha lógica para empresas que buscam aprimorar suas práticas de gestão. 

Além disso, o suporte prestado pela Clint se destacou como um ponto fundamental na hora da escolha.

Depoimento

Tudo que a gente precisa da Clint, nós sempre conseguimos de uma forma muito rápida. E essa é uma dificuldade que nós vemos nos produtos no mercado hoje. É aquela assistência que acontece até nós comprarmos. A partir do momento que a gente compra, eles somem. E com a Clint não foi assim.

Lucas Paiva

Michelle Cecchin

Instituto Michelle Cecchin

O impacto da parceria entre Clint e Instituto Michelle Cecchin

A experiência com a Clint foi tão positiva que a recomendação é feita sem hesitações. 

A praticidade, aliada ao suporte contínuo e atencioso da equipe Clint, garante que cada cliente se sinta seguro e apoiado em todas as etapas, desde a implantação até o suporte pós-venda. A Clint não só oferece uma solução, mas uma parceria estratégica que vai além da venda inicial.

Dr. Michelle recomenda a Clint, pois para ela:

Depoimento

Quando nós temos acesso a algo que faz o nosso jogo virar, é a nossa obrigação fazer o jogo de outras pessoas virar também. Com uma reunião eles já vão entender um pouco melhor do que se trata essa plataforma e com certeza vão tomar a melhor decisão.

Lucas Paiva

Michelle Cecchin

Instituto Michelle Cecchin

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