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Faturamento aumentou 150% em um único mês.

A partir da implementação de cadências de atividades nos processos, condução de ciclos completos de venda e monitoramento do que está acontecendo em cada etapa, os resultados sofreram mudanças bastante expressivas.

Confira alguns dos resultados

+150%
de faturamento
Aumento
na taxa de conversão
+Organização
dos processos

João Pedro trabalha na Criptomaníacos, ecossistema de educação e finanças voltado à criptomoedas, com foco na venda de infoprodutos. Atualmente, ele trabalha com dois tipos de venda: o primeiro é o modelo no touch, que não exige a intermediação de um consultor; já o segundo é uma venda que demanda algum profissional acompanhando o processo.

Organização + processos = resultado

Até outubro do ano passado, ainda não era utilizado um CRM na sua operação. Iniciou-se, então, a estruturação de um time de vendas, pois não havia uma organização clara para gerenciar os leads e acompanhar todo o ciclo de vendas. Essa necessidade de organização foi o principal motivo que levou à busca pela Clint. 

A partir da implementação de cadências de atividades nos processos, condução de ciclos completos de venda e monitoramento do que está acontecendo em cada etapa, os resultados sofreram mudanças bastante expressivas. Tornou-se possível, também, identificar e priorizar leads mais quentes e elaborar estratégias específicas para trabalhar com leads mais frios. 

Em termos de faturamento, João relata que atingiram cerca de R$ 100 mil/mês, considerando os meses de novembro e dezembro, aumento considerável ao comparar o faturamento dos meses anteriores que flutuava entre 30 e 40 mil. Já a taxa de conversão do setor comercial, variou entre 25% e 30%, números muito bons em comparação à média do mercado.

Além disso, foram realizadas, em média, de 20 a 30 ligações por dia, um volume significativo, considerando que há apenas uma pessoa atuando no comercial, o que contribuiu diretamente para os resultados obtidos. Esses números demonstram o quanto a Clint tem sido fundamental para o desempenho da equipe e o alcance das metas.

Por conta desses resultados e por um aumento constante de leads, a Criptomaníacos está em fase de contratação de mais um colaborador, com início previsto para fevereiro. Essa decisão foi motivada para que seja possível lidar com a demanda crescente e otimizar o uso do CRM.

Pós-venda como diferencial

João aponta o material de ajuda disponível no Help Center da Clint e na Área de membros de forma bastante positiva:

Depoimento

Tem o onboarding pronto ali, então, não necessariamente a gente precisa de alguém 100% junto com a gente para ter um auxílio claro, pelo menos do básico, né?

João Pedro

Coordenador de Vendas Criptomaníacos

Para ele, entretanto, o principal destaque da Clint é o time de suporte, que tem se mostrado fundamental. Em todos os momentos em que surgiam problemas, como questões com indicadores ou dificuldades na transferência de dados entre áreas, o time de suporte sempre se mostrou ágil.

Depoimento

O time de suporte sempre com muita agilidade respondia a gente  e, em um espaço muito curto de tempo, resolvia o problema.

João Pedro

Coordenador de Vendas Criptomaníacos

João Pedro faz questão de reforçar para quem ainda tem dúvidas...

Depoimento

Eu faria todo tipo de pergunta antes de contratar. Perguntar para o time de vendas, que está super à disposição para mostrar as funcionalidades mesmo antes da contratação.

E eu daria o conselho de seguir realmente, porque eu sei que vai ter um bom suporte por trás, vai ter pessoas que estão interessadas em resolver o problema. Tem toda uma experiência do cliente, tem webinars... o pessoal vai tentar da melhor forma possível atender e ajudar de todas as formas.

João Pedro

Coordenador de Vendas Criptomaníacos

Por conta disso, João conclui que a parceria com a Clint tem só a somar para ambos os lados.

Depoimento

Estamos caminhando juntos, porque a gente se ajuda muito, a Clint ajuda muito, a empresa ajuda muito, então, eu acho que seria basicamente essa frase.  Pode ser um pouco clichê, mas é verdade

João Pedro

Coordenador de Vendas Criptomaníacos

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