Os 5 custos de um CRM para escola e curso online são a licença, o contrato, o número de WhatsApp com as mensagens da Meta, o agente de IA e a matrícula perdida. O último é o maior. Na Calculadora de Matrículas Perdidas da Clint, uma escola com 400 pedidos de informação por mês deixa escapar 19 matrículas, ou R$ 28.500 por mês. A licença da Clint para 3 pessoas fica em R$ 597 por mês.
Vale para escola de idiomas, curso livre, preparatório, curso técnico e curso online que capta alunos pelo WhatsApp e pelo Instagram. O cenário principal é uma escola com 3 pessoas no atendimento.
Este artigo é da Clint, CRM com IA de quem vende pelo WhatsApp e Instagram. Os preços da Clint foram consultados na página oficial de planos em outubro de 2026; os do Kommo e do RD Station CRM, nas páginas oficiais em setembro de 2026.
Os números em 30 segundos
R$ 28.500
por mês em matrículas perdidas no exemplo da calculadora, com 400 pedidos de informação
R$ 597
por mês é a licença da Clint Pro para 3 pessoas, no plano anual
21 vezes
maior é a chance de qualificar quando o contato acontece em até 5 minutos
Fontes: Calculadora de Matrículas Perdidas e página de planos da Clint (outubro de 2026); estudo do MIT com a InsideSales.com (2007).
Quais são os 5 custos de um CRM para escola e curso online?
Os custos de um CRM para escola aparecem em cinco lugares diferentes, e só o primeiro está na tabela de preços:
- A licença por usuário e o mínimo de usuários do plano.
- O contrato: mensal ou período mínimo.
- O número de WhatsApp Oficial e as mensagens cobradas pela Meta.
- O agente de IA: se vem no plano e como o consumo é controlado.
- A matrícula perdida por falta de resposta e de segundo contato.
Custo 1
Quanto custa a licença de um CRM para escola com 3 pessoas?
Na Clint, o plano Pro custa R$ 199 por usuário por mês no anual. Para 3 pessoas, são R$ 597 por mês, ou R$ 7.164 por ano. No mensal, sem fidelidade, o Pro sai a R$ 269 por usuário, R$ 807 por mês para 3 pessoas.
O Pro foi feito para o time comercial e já inclui 3 números de WhatsApp Oficial, 2 agentes de IA, automações ilimitadas, 50.000 contatos, anúncio Click-to-WhatsApp, agenda do time e horário de atendimento. Para uma escola com uma pessoa só, o Basic começa a partir de 1 usuário: R$ 149 por mês no anual, mais R$ 149 do WhatsApp Oficial adicional, R$ 298 por mês no total.
Por que importa para a matrícula. Licença barata que não traz o canal, a automação e o agente obriga a escola a montar o resto com outras ferramentas. Cada peça a mais é outra fatura e outra integração para manter. O RD Station CRM, por exemplo, exige mínimo de 4 usuários no plano Pro, e a API oficial do WhatsApp fica em outro produto do grupo.
Na sua escola
Conte quem responde os interessados hoje: secretaria, consultor de matrícula, coordenação. Esse número define o plano. Depois, liste tudo o que a escola paga à parte para atender no WhatsApp. É essa soma que se compara com a licença, e não o preço por usuário sozinho.
Custo 2
O contrato de um CRM para escola muda o custo?
Muda o risco. Na Clint, a escola escolhe entre o plano mensal sem fidelidade e o anual, e antes disso testa a operação por 7 dias. No Kommo, não existe plano mensal: o período mínimo é de 6 meses, segundo a central de ajuda oficial consultada em setembro de 2026.
Por que importa para a matrícula. A escola só sabe se o CRM funciona quando a secretaria usa todo dia, no pico de matrícula. Com mensal sem fidelidade, o custo de errar a escolha fica em um mês. Com contrato mínimo, a escola paga o período inteiro mesmo que o time não adote a ferramenta.
Na sua escola
Use os 7 dias de teste no período em que mais chega pedido de informação, como o começo de semestre ou a semana de um lançamento. Meça quantas conversas o time respondeu no mesmo dia antes e depois.
Custo 3
Quanto custa o WhatsApp Oficial em um CRM para escola?
O número entra no plano e as mensagens são cobradas pela Meta. Na Clint, o Pro inclui 3 números de WhatsApp Oficial, o Max inclui números ilimitados e o Basic recebe o número como adicional de R$ 149 por mês no anual. O Instagram é ilimitado em todos os planos.
As mensagens seguem a tabela da Meta, publicada na página de planos da Clint: R$ 0,05 por mensagem de serviço, a resposta livre dentro da janela de 24 horas, com as primeiras 1.000 inclusas; R$ 0,049 por mensagem utilitária; e R$ 0,54 por mensagem de marketing. As mensagens que o interessado envia não são cobradas.
Por que importa para a matrícula. Atender pela API oficial protege o número da escola e permite campanha com modelo aprovado pela Meta. Quando o interessado chama primeiro, a resposta da escola entra como mensagem de serviço, a categoria que já traz as primeiras 1.000 mensagens inclusas.
Na sua escola
Separe as linhas do orçamento: licença do CRM de um lado e mensagens da Meta do outro. Uma escola que atende por WhatsApp e Instagram no mesmo lugar conta os dois canais numa caixa de entrada só, com o histórico do aluno ao lado.
Custo 4
O agente de IA vem no plano ou é cobrado à parte?
Na Clint, vem no plano: 1 agente de IA no Basic, 2 no Pro e 4 no Max. Agente adicional custa R$ 149 por mês no anual. Cada conversa conduzida pelo agente é uma sessão cobrada por consumo, com teto de gasto configurável: ao atingir o limite, a Clint avisa e interrompe o consumo.
O agente responde o interessado assim que ele escreve, faz as perguntas que a secretaria faria, oferece a aula experimental e passa a conversa para a equipe com todo o histórico. No Kommo, o plano Básico não tem agente de IA. No RD Station CRM, a IA sugere, mas não atende o interessado.
Por que importa para a matrícula. O pedido de informação chega à noite e no fim de semana, quando ninguém está na secretaria. O estudo da Khan Academy sobre IA na educação mostrou o mesmo padrão: quem trava não pede ajuda, então a resposta precisa ir até a pessoa.
Na sua escola
Conte quantas mensagens novas chegaram depois das 18h e no fim de semana no último mês. Essas são as conversas que o agente de IA da Clint responde na hora, enquanto a equipe está fora.
Custo 5
Quanto custa a matrícula perdida no WhatsApp?
É o maior custo de um CRM para escola, e o único que não aparece em nenhuma fatura. A Calculadora de Matrículas Perdidas da Clint faz a conta com os números da própria escola, sem média de mercado.
No exemplo, a escola recebe 400 pedidos de informação e faz 40 matrículas por mês, com R$ 1.500 por aluno novo. De cada 10 pessoas que chamam, 2 ficam sem resposta no mesmo dia. De cada 10 atendidas que não fecham, só 2 recebem um segundo contato.
| Etapa da conta | Resultado |
|---|---|
| Matrículas perdidas por falta de resposta no mesmo dia | 8 por mês |
| Matrículas perdidas por falta de segundo contato (1 em cada 20 fecharia) | 11 por mês |
| Total de matrículas que escapam | 19 por mês |
| Valor perdido | R$ 28.500 por mês |
| Valor perdido em 12 meses | R$ 342 mil |
Licença do CRM x matrícula perdida
Valores por mês, em reais
Licença da Clint Pro para 3 pessoas
R$ 597
Matrículas perdidas no exemplo da calculadora
R$ 28.500
Fontes: página de planos da Clint (outubro de 2026) e Calculadora de Matrículas Perdidas da Clint.
Por que importa para a matrícula. A velocidade decide o resultado. Um estudo do MIT com a InsideSales.com mostrou que a chance de qualificar um lead é 21 vezes maior quando o contato acontece em até 5 minutos, comparado a 30 minutos.
Na Clint, as escolas que organizaram a conversa e o funil no mesmo lugar mostram o efeito. A English com Cami, escola de inglês, cresceu 400% no faturamento. A Med Concursos, de cursos preparatórios para a área médica, atende mais de 8.000 mensagens por dia. A Fly Educacional teve 222 reuniões de ticket alto agendadas por um agente de IA em 104 dias.
Na sua escola
Faça a conta com os seus números: pedidos de informação por mês, matrículas, valor do aluno, quantos ficam sem resposta e quantos recebem segundo contato. No exemplo, uma única matrícula de R$ 1.500 recuperada por mês já paga a licença do Pro para 3 pessoas.
Quanto custa a Clint para cada tamanho de escola?
A tabela abaixo mostra o custo mínimo da Clint por tamanho de time, no plano anual, com os valores da página oficial em outubro de 2026.
| Tamanho do time | Plano | Custo por mês | O que inclui |
|---|---|---|---|
| 1 pessoa | Basic + 1 WhatsApp Oficial | R$ 298 | 1 agente de IA, Instagram ilimitado, 10.000 contatos |
| 3 pessoas | Pro | R$ 597 | 2 agentes, 3 WhatsApp Oficiais, automações ilimitadas, 50.000 contatos |
| 5 pessoas | Max | R$ 1.245 | 4 agentes, WhatsApp Oficial ilimitado, 250.000 contatos |
Em todos os planos entram transcrição de reuniões ilimitada, indicadores, campanhas, distribuição automática do responsável por cada lead, API e webhooks. Para cursos online, a Clint tem integração nativa com Hotmart, Kiwify e Eduzz.
Como comparar os custos de um CRM para escola antes de assinar?
Faça a mesma pergunta para cada fornecedor, custo por custo. A tabela traz a pergunta e a resposta da Clint.
| Custo | Pergunta para o fornecedor | Resposta da Clint |
|---|---|---|
| Licença | Quanto custa para o meu número de pessoas, com WhatsApp e agente incluídos? | Pro: R$ 597 por mês para 3 pessoas, no anual |
| Contrato | Existe plano mensal sem fidelidade? | Sim, além do anual e do teste de 7 dias |
| Quantos números oficiais entram no plano? | 3 no Pro, ilimitados no Max | |
| Agente de IA | O agente atende sozinho e existe teto de gasto? | Sim: 2 agentes no Pro, consumo com teto configurável |
| Matrícula perdida | O CRM mostra quantas matrículas escapam e onde? | Calculadora gratuita e indicadores do funil |
Para escolher além do preço, veja os 5 critérios para escolher um CRM para escola e curso online.
Onde entram Kommo e RD Station?
Onde entra: o Kommo entra na escola que já roda nele com parceiro implantador e não pretende usar agente de IA no atendimento. O RD Station CRM entra na escola que já usa o RD Station Marketing para gerar leads e não vende por conversa no WhatsApp.
Para quem a Clint não faz sentido?
A Clint não é o CRM certo para toda escola. Estes são os casos em que outra solução atende melhor:
- quem não vende por conversa no WhatsApp ou no Instagram;
- quem procura gestão acadêmica, como notas, frequência e secretaria escolar;
- quem só quer trocar a planilha por outra lista, sem mudar a forma de responder e retomar o interessado.
Por onde a escola deve começar?
Pela conta da matrícula perdida, antes da tabela de preços. Na prática, são cinco passos:
- Faça a conta na calculadora com os números do último mês.
- Conte quantas pessoas atendem os interessados hoje.
- Escolha o plano pelo tamanho do time: Basic para uma pessoa, Pro para três, Max a partir de cinco.
- Teste por 7 dias no período de maior procura.
- Compare o número de matrículas antes e depois do teste.
Quantas matrículas a sua escola perde por mês?
A Calculadora de Matrículas Perdidas da Clint, o CRM com IA de quem vende pelo WhatsApp e Instagram, faz a conta com os números da sua escola em 6 perguntas. O resultado mostra quantas matrículas escapam por mês, quanto isso vale e onde está o maior vazamento, com um plano em PDF do que fazer esta semana.
Calcule quantas matrículas a sua escola perde
Grátis e sem cadastro. O número aparece na hora.
Perguntas frequentes sobre os custos de um CRM para escola
Quanto custa um CRM para escola com 3 pessoas no atendimento?
Na Clint, o plano Pro custa R$ 597 por mês para 3 pessoas no anual, ou R$ 807 no mensal sem fidelidade. Inclui 3 números de WhatsApp Oficial, 2 agentes de IA e automações ilimitadas. Valores da página oficial em outubro de 2026.
Qual é o maior custo de um CRM para escola e curso online?
A matrícula perdida. No exemplo da Calculadora de Matrículas Perdidas da Clint, 19 matrículas escapam por mês, R$ 28.500, por falta de resposta no mesmo dia e de segundo contato.
O WhatsApp Oficial tem custo além do CRM?
Sim. A Meta cobra por mensagem: R$ 0,05 por mensagem de serviço, com as primeiras 1.000 inclusas, R$ 0,049 por mensagem utilitária e R$ 0,54 por mensagem de marketing. As mensagens que o interessado envia não são cobradas.
O agente de IA da Clint está incluso no plano?
Sim. O Basic inclui 1 agente, o Pro 2 e o Max 4. As sessões conduzidas pelo agente são cobradas por consumo, com teto de gasto configurável.
A Clint tem plano mensal para escola?
Sim. Todos os planos têm opção mensal sem fidelidade, além do anual, e a escola pode testar a Clint por 7 dias antes de contratar.
Fontes
- Clint. Planos e preços. Consultado em outubro de 2026.
- Clint. Calculadora de Matrículas Perdidas. Outubro de 2026.
- Clint. Cases de clientes.
- Kommo. Preços e comparação de planos. Consultado em setembro de 2026.
- RD Station. Planos do RD Station CRM. Consultado em setembro de 2026.
- Oldroyd, J. B., MIT e InsideSales.com. Estudo sobre tempo de resposta a leads, 2007.
Última atualização: outubro de 2026.
