Marketing digital

Como ter um relacionamento humanizado com uma base muito grande

Arthur Brognoli
Business Development - Clint
4 min
de leitura

Método Wanna Be: Alinhe branding, inbound marketing e inside sales

Você vive escutando que precisa se gerar valor para sua audiência, se aproximar usando stories, caixinha de perguntas etc. O que ninguém fala é sobre como fazer isso na hora mais importante, na hora de vender.

Como é seu relacionamento com sua base durante o lançamento?

Você gasta uma nota pra fazer captação de leads, mas na hora de chamar pra live você manda um email %NAME% e acha que tá arrasando né?

Relacionamento humanizado: Como chamar sua audiência para sua live

Os grandes players já estão usando essa estratégia. Além de mandar email, chamar nos stories e avisar no telegram, o que vai diferenciar você é ligar para sua audiência.

Isso mesmo, você grava um áudio e manda via ligação para sua base, eles vão sentir que estão falando com você.

O próximo passo dessa estratégia é o que a Clint está lançando no mercado, a possibilidade de fazer um áudio nominal, ou seja, chamar a pessoa pelo nome dela.

Passo a passo para fazer isso:

  1. Separar a base por nome
  2. Escolher os 10 mais comuns ou mais
  3. Gravar um áudio personalizado para esse nome
  4. Selecionar a base
  5. Enviar

83% de chance dessa pessoa comparecer na live. Agora que você já entendeu como levar sua live para o próximo nível, vou mostrar como humanizar o resto do seu lançamento.

Relacionamento Humanizado: Como humanizar a parte de recuperação de boletos

Nós desenvolvemos uma plataforma para facilitar entrar em contato com sua audiência de forma pessoal e em massa.

O primeiro passo será subir a lista de quem gerou boleto para a plataforma.

Ao abrir o contato você tem uma série de configurações pré-selecionadas para agilizar esse processo, criamos botão do whatsapp com mensagem pronta, ligação com script pronto para sua equipe e uma sequência de ações dependendo de como foi a interação com a pessoa.

Caso o Buzz Lightyear pague o boleto, ele vai direto para o negócio fechado e você pode ligar para ele agradecendo pela confiança ou mandar uma mensagem no whatsapp.

No final de cada lançamento você pode emitir relatórios e identificar quais mensagens foram mais efetivas e ir sempre melhorando sua taxa de conversão de boletos.

Conclusão

Estamos na vez do Marketing humanizado e as empresas que conseguirem estabelecer essa conexão com os clientes da empresa sairão na frente. Essa forma de marketing faz os clientes desejarem se conectar com você.

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Descubra o passo a passo para ter um relacionamento humanizado durante um lançamento com uma base muito grande