Analista de Marketing Pleno – Foco em Geração de Demanda (CRM, E-mail Marketing e API do WhatsApp)
Estamos em busca de um Analista de Marketing Pleno com sólida experiência em estratégias de Produção de Conteúdo, CRM, E-mail Marketing e API do WhatsApp para desempenhar um papel fundamental na geração e qualificação de leads, otimizando as etapas da jornada do cliente e entregando MQLs ao time comercial.
O profissional será responsável por conectar estratégia, execução e análise, atuando como um facilitador entre marketing e vendas para maximizar os resultados de conversão.
Principais Responsabilidades
- Gestão de Automação e Fluxos
- Criar e gerenciar trilhas de nutrição e fluxos automatizados em plataformas de CRM, Automação de E-mail e WhatsApp adaptados às diferentes etapas da jornada do cliente, com foco em qualificação de leads.
- Implementar estratégias de personalização para melhorar o engajamento e gerar MQLs altamente qualificados.
- Qualificação e Segmentação de Base
- Desenvolver processos robustos para segmentação, limpeza e enriquecimento da base de leads.
- Trabalhar em conjunto com o time comercial para alinhar a definição de MQLs e garantir um fluxo eficiente para o pipeline de vendas.
- Analisar as vendas do comercial e traçar novos perfis periodicamente para melhorar as ações de marketing.
- Planejamento e Execução de Campanhas
- Planejar e executar campanhas multicanal (E-mail Marketing, API do WhatsApp, Fluxos, entre outras ações) para engajamento e conversão.
- Criar conteúdos e briefings para materiais gráficos e audiovisuais, alinhados às estratégias de marketing e vendas.
- Desenvolver ofertas especiais que incentivem a geração de demanda ou conversões em etapas avançadas da jornada.
- Análise de Dados e Otimização
- Analisar dados do comportamento do cliente para identificar padrões e oportunidades de otimização na jornada.
- Monitorar KPIs estratégicos (como taxa de conversão, engajamento e retenção) e propor melhorias contínuas para aumentar o número de MQLs gerados.
- Testes e Experimentação
- Liderar testes A/B e outras formas de experimentação para avaliar o impacto de campanhas e otimizar ações de qualificação e conversão.
- Colaboração entre áreas
- Trabalhar de forma colaborativa com os times de Criação, Vendas, Produto e Customer Experience para alinhar estratégias, compartilhar insights e otimizar os resultados.
- Comunicar-se ativamente com stakeholders para garantir que metas e resultados estejam claros e bem direcionados.
- Relatórios e Apresentação de Resultados
- Criar relatórios detalhados sobre o desempenho das campanhas e ações de qualificação.
- Apresentar insights e estratégias para a liderança, com foco no impacto gerado para o pipeline comercial.
Requisitos
- Experiência comprovada em criação e gestão de fluxos automatizados de CRM e campanhas de E-mail Marketing.
- Conhecimento avançado em estratégias de qualificação de leads e geração de MQLs.
- Domínio com plataformas como ActiveCampaign, Clint, ManyChat e Make.
- Perfil analítico e estratégico, com habilidade para interpretar dados e transformá-los em ações concretas.
- Capacidade de planejar e executar campanhas complexas, com foco em geração de leads qualificados.
- Experiência com testes A/B e otimização de processos.
Diferenciais
- Experiência em SaaS e mercado digital.
- Certificações em CRM, automação de marketing ou análise de dados.
- Cases de sucesso na qualificação de leads para times comerciais.