Novas conversas
2991
Conversas trabalhadas
2963
Conversas recebidas
1141
Novas conversas por dia
.svg)
Conversas trabalhadas por usuário
nome
quantidade
Teodora Dutta
45
Maurício Antônio
43
Carlos Daniel
132
Roberto Carlos
59
Maria Oliveira
232
Conversas recebidas por dispositivo
nome
quantidade
Maurício Antônio
145
Carlos Daniel
134
Teodora Dutta
120
Roberto Carlos
75
Maria Oliveira
45
Mensagens
29395
Mensagens enviadas
21503
Mensagens Recebidas
1141
Mensagens por dia
Quantidade de mensagens enviadas
nome
quantidade
Carlos Daniel
754
Maurício Antônio
645
Maria Oliveira
503
Roberto Carlos
398
Maria Oliveira
232
Mensagens recebidas
nome
quantidade
Joana Santos
678
Teodora Dutta
644
Calos Daniel
555
Roberto Carlos
421
Maria Oliveira
232
Conversas abertas
3
Conversas em espera
0
Conversas finalizadas
3
Conversas abertas
Conversas em espera
nome
quantidade
Conversas finalizadas
nome
passaram para fechado
Teodora Dutta
3
Chats sem resposra
243
Chats sem resposta
nome
quantidade sem resposta
Carlos Daniel
94
Maurício Antônio
66
Teodora Dutta
40
Maria Oliveira
27
Maria Oliveira
232
Tempo da primeira resposta por atendente
nome
Tempo de resposta
Maurício Antônio
9h 36m
Teodora Dutta
2h 33m
Carlos Daniel
26m
Maria de Oliveira
9m
